Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Webseite von Zaho besuchen oder einen Kauf tätigen.
PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR SAMMELN
Wenn Sie die Webseite besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, darunter Angaben zu Ihrem Webbrowser, IP-Adresse, Zeitzone und einige der auf Ihrem Gerät installierten Cookies. Außerdem sammeln wir beim Surfen auf der Webseite Informationen über die einzelnen besuchten Seiten oder Produkte, welche Webseiten oder Suchbegriffe Sie auf unsere Seite verwiesen haben und wie Sie mit der Webseite interagieren. Diese automatisch gesammelten Informationen bezeichnen wir als „Geräteinformationen“.
Wir erfassen Geräteinformationen mit den folgenden Techniken:
- „Cookies“ sind Datendateien, die auf Ihrem Gerät oder Computer abgelegt werden und oft eine anonyme eindeutige Kennung enthalten. Weitere Informationen zu Cookies und wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie unter http://www.allaboutcookies.org.
- „Protokolldateien“ verfolgen Aktionen auf der Webseite und sammeln Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Internetdienstanbieter, verweisende/abgehende Seiten sowie Datum/Uhrzeit.
- „Web-Beacons“, „Tags“ und „Pixel“ sind elektronische Dateien, die Informationen darüber aufzeichnen, wie Sie die Webseite nutzen.
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Webseite abzuschließen, erfassen wir außerdem bestimmte Informationen von Ihnen, darunter Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen bezeichnen wir als „Bestellinformationen“.
Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von „persönlichen Daten“ sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
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WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN
Wir verwenden die von uns gesammelten Bestellinformationen in der Regel, um Bestellungen, die über die Webseite getätigt wurden, zu erfüllen (einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen). Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:
- mit Ihnen zu kommunizieren;
- unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen; und
- Ihnen, entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Vorlieben, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Wir verwenden die gesammelten Geräteinformationen, um uns bei der Prüfung auf potenzielle Risiken und Betrugsversuche zu unterstützen (insbesondere Ihre IP-Adresse) und allgemein, um unsere Webseite zu verbessern und zu optimieren (zum Beispiel durch die Erstellung von Analysen darüber, wie unsere Kunden die Webseite nutzen und mit ihr interagieren, sowie zur Bewertung des Erfolgs unserer Werbe- und Marketingkampagnen).
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WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Nutzung Ihrer persönlichen Daten, wie oben beschrieben, zu unterstützen. Zum Beispiel verwenden wir Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Webseite nutzen – mehr darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Schließlich können wir Ihre persönlichen Daten auch weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen zu reagieren oder um unsere Rechte zu schützen.
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VERHALTENSBEZOGENE WERBUNG
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Sie können gezielte Werbung über die folgenden Links ablehnen:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads - Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous - Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Außerdem können Sie einige dieser Dienste über das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ abwählen.
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KEIN TRACKING
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken auf der Webseite nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track“-Signal von Ihrem Browser erhalten.
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IHRE RECHTE
Wenn Sie in Europa wohnen, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Außerdem verarbeiten wir Ihre Daten, wenn Sie in Europa wohnen, um Verträge mit Ihnen zu erfüllen (zum Beispiel wenn Sie eine Bestellung über die Webseite tätigen) oder um unsere berechtigten Geschäftsinteressen, wie oben beschrieben, zu verfolgen. Bitte beachten Sie auch, dass Ihre Daten außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen werden.
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DATENAUFBEWAHRUNG
Wenn Sie eine Bestellung über die Webseite aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen.
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ÄNDERUNGEN
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder behördlichen Gründen widerzuspiegeln.
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SMS
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie im Zusammenhang mit unserem SMS-Marketingdienst zu teilen zustimmen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Textbenachrichtigungen zu senden (für Ihre Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Bestellungen), Textangebote für Werbung und Transaktionsnachrichten, einschließlich Anfragen für Bewertungen von uns. Die Daten zur Anmeldung und die Einwilligung für Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an unsere Nachrichtendienstpartner, um unser SMS-Programm zu ermöglichen und zu betreiben.
Unsere Webseite verwendet Cookies, um die Artikel zu verfolgen, die Sie in Ihren Warenkorb legen, einschließlich wenn Sie den Bestellvorgang abbrechen. Diese Informationen werden verwendet, um zu bestimmen, wann Erinnerungsnachrichten per SMS gesendet werden.
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KONTAKTIEREN SIE UNS
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@zahoshop.com
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