Fill ar ais nó Malartú
Polasaí Fillte
Tá polasaí fillte 30 lá againn, rud a chiallaíonn go bhfuil 30 lá agat tar éis duit do mhír a fháil chun iarratas a dhéanamh ar fhilleadh.
Chun bheith i dteideal fillte, ní mór do mhír a bheith sa chuma chéanna a fuair tú í, gan caitheamh ná úsáid, le clibeanna, agus ina pacáiste bunaidh. Beidh an admháil nó an fianaise ceannaigh uait freisin.
Chun fillte a thosú, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn ag info@zahoshop.com
Má ghlactar le do fhilleadh, seolfaimid treoracha chugat conas agus cá háit le do phacáiste a sheoladh. Ní ghlacfar le míreanna a sheoltar chugainn gan iarratas fillte a dhéanamh ar dtús. Tabhair faoi deara nach gclúdaíonn muid costas loingseoireachta fillte.
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí le haghaidh aon cheist faoi fhilleadh ag info@zahoshop.com
Polasaí Aisíocaíochta
Nuair a fhaighimid agus a scrúdóimid do fhilleadh, seolfaimid ríomhphost chugat chun tú a chur ar an eolas go bhfuil do mhír fillte faighte againn chomh maith leis an stádas ceadaithe nó diúltaithe d’aisíocaíocht. Má cheadaítear duit, próiseálfar d’aisíocaíocht agus cuirfear creidmheas go huathoibríoch ar do mhodh íocaíochta bunaidh.
Próiseáil Aisíocaíochta
Cuirtear aisíocaíochtaí i gcreidmheas ar an modh íocaíochta bunaidh. De ghnáth tógann sé seo 3–5 lá gnó tar éis dúinn faighteanas a dhearbhú, ach d’fhéadfadh sé a bheith éagsúil ag brath ar do bhanc.
Malartuithe
Is é an bealach is tapúla chun a chinntiú go bhfaigheann tú an méid atá uait ná an mhír atá agat a fhilleadh, agus nuair a ghlactar leis an bhfillte, ceannach ar leith a dhéanamh don mhír nua.
Díobháil agus Fadhbanna
Seiceáil do ordú láithreach agus déan teagmháil linn láithreach má tá an mhír lochtach, damáiste uirthi nó má fhaigheann tú an mhír mícheart, ionas gur féidir linn an fhadhb a mheas agus a cheartú.
Orduithe Caillte, Damáiste nó Goidte
Mura bhfaightear do phacáiste nó má goidtear é le linn iompair, déan teagmháil linn láithreach ionas gur féidir linn cabhrú leat gearán a chur isteach leis an iompróir. Tabhair faoi deara nach bhfuil muid freagrach as pacáistí caillte nó goidte nuair a bheidh siad marcáilte mar seachadta ag an iompróir.
Mura bhfuil aon cheist nó imní agat faoi ár bpolasaí loingseoireachta, ná bíodh aon leisce ort teagmháil a dhéanamh linn. Tá áthas orainn i gcónaí cabhrú leat.
Aiseolas
Bheimis an-bhuíoch d’aiseolas, ceisteanna nó imní a fháil uait. Bíodh leisce ort ríomhphost a sheoladh chugainn ag info@zahoshop.com chun a chur in iúl dúinn conas atáimid ag déanamh. Tógann muid do chuid aiseolais go dáiríre agus táimid i gcónaí ag iarraidh feabhas a chur ar ár seirbhísí.